Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Last updated: March 18, 2026
1. Introduction / บทนำ
AsiaBooking.asia ("we", "us", "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our website and services.
AsiaBooking.asia ("เรา") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อใช้เว็บไซต์และบริการของเรา
2. Information We Collect / ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
We may collect the following types of information:
- Personal Information: Name, email address, phone number, and passport/ID details when making a booking.
- Account Information: Email, password (hashed), and profile data when you create an account.
- OAuth Data: When you sign in with Google, Facebook, or LINE, we receive your public profile information (name, email, profile picture) as authorized by you.
- Booking Information: Travel dates, routes, passenger details, and payment references.
- Technical Data: IP address, browser type, device information, and cookies for improving our services.
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลหนังสือเดินทาง/บัตรประชาชนเมื่อทำการจอง
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส) และข้อมูลโปรไฟล์เมื่อสร้างบัญชี
- ข้อมูลจาก OAuth: เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google, Facebook หรือ LINE เราจะได้รับข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะ (ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์) ตามที่คุณอนุญาต
- ข้อมูลการจอง: วันเดินทาง เส้นทาง รายละเอียดผู้โดยสาร และข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และคุกกี้
3. How We Use Your Information / การใช้ข้อมูลของคุณ
We use your information to:
- Process and manage your bookings
- Create and maintain your account
- Send booking confirmations, e-tickets, and travel updates via email
- Provide customer support
- Improve our website and services
- Comply with legal obligations
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาหรือขายให้บุคคลที่สาม
4. Information Sharing / การแบ่งปันข้อมูล
We may share your information with:
- Transport Operators: Your booking and passenger details are shared with the ferry, bus, or van operator to fulfill your booking.
- Payment Processors: Payment data is processed by our third-party payment gateway (e.g., Xendit) and is not stored on our servers.
- Legal Requirements: We may disclose information when required by law or to protect our rights.
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
5. Third-Party Login / การเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม
We offer login via Google, Facebook, and LINE. When you use these services, we only receive the information you authorize (typically your name, email, and profile picture). We do not post on your behalf or access your contacts.
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Facebook หรือ LINE เราจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่คุณอนุญาตเท่านั้น (โดยทั่วไปคือ ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์) เราจะไม่โพสต์ในนามของคุณหรือเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
6. Data Security / การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
We implement industry-standard security measures including encrypted passwords (bcrypt), HTTPS encryption, and secure session management. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure.
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสรหัสผ่าน (bcrypt), การเข้ารหัส HTTPS และการจัดการ session อย่างปลอดภัย
7. Cookies / คุกกี้
We use essential cookies for authentication and session management. We do not use tracking or advertising cookies.
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและจัดการ session เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือคุกกี้โฆษณา
8. Data Retention / การเก็บรักษาข้อมูล
We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide services. Booking records are kept for a minimum of 2 years for legal and accounting purposes. You may request deletion of your account by contacting us.
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ ข้อมูลการจองจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี คุณสามารถขอลบบัญชีได้โดยติดต่อเรา
9. Your Rights / สิทธิ์ของคุณ
You have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Request deletion of your data
- Withdraw consent for data processing
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
10. Account Deletion / การลบบัญชี
You can delete your account at any time from the Profile page by clicking "Delete Account." This will permanently remove your personal data including name, email, phone number, profile picture, password, and all OAuth connections (Google, Facebook, LINE).
คุณสามารถลบบัญชีได้ตลอดเวลาจากหน้า โปรไฟล์ โดยคลิก "ลบบัญชี" ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบออกอย่างถาวร รวมถึงชื่อ อีเมล เบอร์โทร รูปโปรไฟล์ รหัสผ่าน และการเชื่อมต่อ OAuth ทั้งหมด (Google, Facebook, LINE)
Booking records will be retained for a minimum of 2 years for legal and accounting purposes. For more details, see our Data Deletion page.
ข้อมูลการจองจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การลบข้อมูล
11. Contact Us / ติดต่อเรา
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:
Email: [email protected]
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราที่:
อีเมล: [email protected]